En vertu du Règlement sur la vente à distance, vous, l'acheteur, disposez d'un délai de 30 jours ouvrables après la date de vente dans lequel vous pouvez annuler le contrat (souvent appelé délai de réflexion) et être remboursé. Nous, le vendeur, sommes autorisés d'exiger que l'ACHETEUR PAYE les frais de port aller et retour de l'article, sauf s'il s'avère qu'il s'agit d'une faute du fabricant après inspection. Si vous dépassez les 30 jours alors aucun retour n'est possible !!
NOUS N'ACCEPTERONS PAS DE RETOUR SI LA MAISON POUR CHAT A ÉTÉ UTILISÉE, EN RAISON DE TOUTE INFECTION OU MALADIE QU'ELLE PEUT AVOIR OU CONTRACTER ET TRANSMETTRE À UN AUTRE ANIMAL.
L'acheteur est tenu de prendre raisonnablement soin de l'article. Si le vendeur constate que l'acheteur ne l'a pas fait et que l'article n'est pas retourné dans un emballage protecteur et dans un état inutilisé, le vendeur pourra faire valoir le droit légal. L'acheteur encourra des frais de 25 % pour tout dommage causé. à l'article ou à un emballage inapproprié. Le remboursement intégral moins les frais de livraison sera effectué une fois l'article vérifié et approuvé dans nos locaux lors du retour.
Tout retour à l'étranger ne sera accepté que si l'ACHETEUR PAYE LES FRAIS DE RETOUR